Leadership vs. Management

Schauen wir uns erst einmal die Übersetzung der beiden Begriffe an:

Leadership:
- Führung
- Leitung
- Führungsstil
- Mitarbeiterführung

Ok. Auf den ersten Blick bringt uns dies nicht viel weiter. Doch beim genaueren Hinschauen kann man schon einen ersten wichtigen Unterschied herauslesen. Bei Leadership geht es mehr um die Mitarbeiter und Management sieht man im Zusammenhang mit dem Betrieb, dem Unternehmen.

Leader vs. Manager

Versuchen wir dem Unterschied etwas näher zu kommen über die jeweiligen Funktionen Leader und Manager. Obwohl der Manager eigentlich ein sehr geläufiger Begriff ist, versuche ich in unserem Sinne eine treffende Übersetzung für beide Bezeichnungen zu finden:

Leader  = Vormann

Durch diese Übersetzungen kommen wir dem Kern schon einiges näher. Führen wir diesen Gedanken weiter zusammen mit der vorgängigen Erkenntnis, erhalten wir die folgende Aussage zu Leadership und Management bwz. Leader und Manager:

Ein Leader hat Anhänger und ein Manager hat Untergebene.

Nun müssen wir uns noch fragen, was dies im Detail genau bedeutet für die jeweilige Definition.

Ein Leader hat Anhänger

Ein Leader hat in den allermeisten Fällen auch Untergebene. Der grosse Unterschied liegt aber darin, dass du als Leader die autoritäre Kontrolle der Vorgänge abgibst. Denn deine Anhänger müssen dir auf freiwilliger Basis folgen und nicht weil sie dies müssen.

Deinen Mitarbeitern zu sagen, was sie zu tun haben, wird sie nicht zu deinen Followers machen. Als Leader musst du ihr Herz gewinnen. Sie davon überzeugen, dass sie dir folgen und auch neue Wege gehen und Risiken in kauf nehmen, welche sie sonst meiden würden.

Der Fokus liegt ganz klar auf den Menschen. Dies heisst aber nicht, dass du deine Aufgaben vernachlässigst. Im Gegenteil, die Aufgaben stehen im Zentrum. Doch die Lösung erreichst du nicht durch eine Befehlsausgabe, sondern mit charismatischer Führung und der Unterstützung deiner Mitarbeiter auf dem Weg zu ihrer persönlichen Vision.

Auf Neudeutsch: “Encourage the Heart.”

Als Leader scheust du das Risiko nicht. Nicht, weil du auf der Suche nach einem Adrenalinkick bist, sondern weil es dir als ganz logisch erscheint zur Erreichung deiner Vision auch Risiken einzugehen.

Zusammengefasst kann man die folgenden Stichworte dem Thema Leader/Leadership zuordnen:

• Schreitet mit gutem Beispiel voran
• Ermutigt und unterstützt die Mitarbeiter
• Legt den Fokus auf die Menschen
• Scheut das Risiko nicht

Ein Manager hat Untergebene

Die Firma übergibt eigentlich per Definition dem Manager die Autorität über seine Untergebenen. Dir als Manager werden meistens Mitarbeiter zugeteilt, welche als deine Befehlsempfänger agieren und dies meistens aus dem Anreiz der guten Entlöhnung und der Aufstiegsmöglichkeiten.

Der Fokus liegt hier auf der Arbeit. Der erfolgreiche Abschluss ist sehr wichtig und muss unter knapp bemessenen Rahmenbedingungen wie Geld und Zeit ausgeführt werden. Daraus ergibt sich fast natürlich, dass du als Manager deine dir aufgetragenen Arbeiten deinen Untergebenen weitergibst ebenfalls mit dem Fokus auf die Arbeit.

Im Gegensatz zum Leader versuchst du eher den Risiken aus dem Wege zu gehen. Du fühlst dich wohler, wenn keine Konflikte auftreten und alles sozusagen wohlgeformt abläuft.

Für den Manager oder das Thema Management erhalten wir somit die folgende Liste von treffenden Stichworten:

• Konzentriert sich auf das Erledigen
• Plant und kontrolliert die Mitarbeiter
• Setzt die Arbeit in den Fokus
• Versucht Konflikte zu vermeiden

Das Fazit der Diskussion

Natürlich gibt es keine scharfe Grenze zwischen Leadership und Management oder dem Leader und dem Manager. Meistens wird eine gute Mischung von beidem angestrebt und häufig ist auch die Art der Arbeit mitentscheidend, worauf der Fokus gelegt werden kann.

Man sollte aber nie vergessen auch die einem nicht so bekannte oder gelegene Weise der Führung in den Arbeitsalltag einzubiehen, denn nur so kann man in seinem Team Höchstleistungen erreichen.

Die Schweizerische Vereinigung für Führungsausbildung führt eine lange Liste von Mitgliedern mit schulischer Tätigkeit. Alleine im Raum Zürich sind es deren 16 Ausbildungsinstitutionen, welche die Ausbildung zum Führungsfachmann anbieten:

• Benedict International
• BVS Business-School
• KS Kaderschulen Basel, St. Gallen, Zürich
• Klubschule Business
• KV Business School Zürich (Kaufmännische Führungsschule)
• NbW Netzwerk für betriebswirtschaftliche Weiterbildung
• SIU im Detailhandel
• ZfW Zentrum für Weiterbildung Unternehmensberatung Brauchle
• AKAD Business
• HSO Handels- und Kaderschule Oerlikon, Zürich AG
• IFA Weiterbildung AG
• EB Zürich Kantonale Berufsschule für Weiterbildung
• Institut für Angewandte Psycholgoie IAP Zürich
• Schweizerische Gesellschaft für Organisation und Management SGO Glattbrugg
• Kaufmännisches Lehrinstitut Zürich KLZ
• Klett Akademie AG

Diese Auswahl macht es einem nicht gerade leichter, die richtige Wahl zu treffen. Also braucht es bei der Durchsicht der Ausbildungsangebote ein paar Kriterien, um die Auswahl einzuschränken:

• Eigentlich möchte ich nicht am Samstag zur Schule gehen.
• Die Ausbildung sollte modulartig aufgebaut sein, wobei die Module individuell besucht werden können.
• Abendausbildung darf nicht vor acht Uhr beginnen, damit ich meine Kinder noch ins Bett bringen kann :-)

Schon alleine bei der Zusammenstellung der Kriterien wurde mir klar, dass da wohl nicht gerade viele Möglichkeiten mehr offen bleiben. Zudem tendiere ich eher zu mehr Selbststudium und weniger Klassenunterricht. Somit kann ich besser mein eigenes Lerntempo bestimmen.

Bei dem Studium der Anbieter hat sich gezeigt, dass meine Kriterien nicht so einfach zu erfüllen sind. Fast alle Anbieter haben ein schulisches Abendangebot, welches aber jeweils schon um 17:30 oder 18:00 Uhr startet. Zu guter Letzt blieb nur noch eine Ausbildungsstätte übrig, die AKAD Home Academy.

Die AKAD bietet die Möglichkeit die zwei Teile Management und Leadership zum Erlangen des Zertifikats SVF im Selbststudium zu absolvieren:

• Vorbereitung Management-Zertifikat SVF
• Vorbereitung Leadership-Zertifikat SVF

Die Ausbilung besteht jeweils aus einem Paket von Lernheften, wobei man monatlich 2 – 4 Lernhefte zugestellt bekommt für das Selbststudium. Prüfungsaufgaben werden korrigiert und man erhält somit immer wieder eine Rückmeldung über den aktuellen Stand seiner Ausbildung.

Ich denke dies ist mein Weg zum Führungsfachmann. Packen wir es an!

Der Weg: Leider war wieder einmal der Dschungel an möglichen Ausbildungen zu gross um einen Überblick zu erhalten. Schlussendlich hat mir die 9. Zürcher Bildungsmesse am HB Zürich den Weg gezeigt.

Die Möglichkeiten: Es gibt natürlich wie so oft ganz viele Möglichkeiten. Doch ich denke, man kann sie ganz grob in die folgenden Töpfe werfen:

1. MBA: Wird von allen empfohlen. Dazu ist für mich aber der Aufwand zu gross und die Dauer zu unabschätzbar.
2. Kurse zu den verschiedenen Thematiken: Mal ein Tag hier, zwei Tage dort. Es gibt einfach kein richtiges Angebot und Konzept, das passt.
3. Führungsfachmann/-frau.

Die Ausbildung zum Führungsfachmann mit eidgenössischem Fachausweis hatte ich bis dato nicht gekannt. Und eigentlich ist es genau das, was ich gesucht habe. Hinter der Ausbildung – welche von unterschiedlichsten Institutionen angeboten wird – steht die Schweizerische Vereinigung für Führungsausbildung, welche auch für die Prüfungen verantwortlich ist.

Die folgenden Hauptthemen werden in der Ausbildung zusammengefasst:

• Management
  • Grundzüge der Betriebswirtschaft
  • Finanzielles und betriebliches Rechnungswesen
  • Personalwesen
  • Team organisieren
  • Projektmanagement
  • Recht
• Leadership
  • Selbstmanagement
  • Team führen
  • Kommunikation im Team
  • Konfliktbewältigung

Abschlüsse können auf den folgenden drei Stufen erlangt werden:

1. Stufe: SVF-ASFC-Zertifikate
2. Stufe: Eidgenössischer Fachausweis Führungsfachmann/Führungsfachfrau
3. Stufe: Eidgenössisches Diplom Führungsfachmann/Führungsfachfrau (ab 2010)

Wobei das SVF-ASFC-Zertifikat für die Bereiche Management und Leadership separat erworben werden kann. Die Stufen 2 und 3 sind nur als Kombination beider Hauptthematiken möglich.

Mein Ziel ist es nun in einem ersten Schritt das Zertifikat für Management abzulegen. Wenn alles gut geht, wird dann das Zertifikat in Leadership folgen und zu guter letzt der Fachausweis Führungsfachmann oben drauf gesetzt. – Wie gesagt, wenn alles gut geht und die Ausbildung auch Spass macht.